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Herramienta de Business Intelligence para el Departamento de Ventas
Solución de Business Intelligence integral para el análisis de la información de Ventas
Industry:
Automotriz
Service:
Tiempo & Material
Expertise:
Desarrollo de software
Technologies:
.NET, React, Entity Framework, SQLServer, Azure DevOps
Background
El Cliente es una organización multinacional que opera en varios países y tiene múltiples equipos de ventas distribuidos a nivel global. Debido a la creciente complejidad de las operaciones de ventas, el Cliente decidió implementar un software de Inteligencia de Negocios (BI) para analizar y realizar un seguimiento del desempeño de sus equipos de ventas. Después de una cuidadosa consideración, seleccionaron a Suris Code como socio de desarrollo de software para construir un software que pudiera ayudarlos a monitorear y medir el rendimiento de las ventas en diferentes niveles, incluidos los niveles de proveedor, producto y área. El software también podría integrarse con el sistema ERP de la empresa, lo que facilitaría la recopilación y análisis de datos de ventas.
Challenges
Antes de implementar el software BI, el Cliente enfrentó varios desafíos al monitorear el rendimiento de ventas de sus equipos. Uno de los principales desafíos fue la incapacidad para rastrear los datos de ventas de manera consolidada. Los datos de ventas a menudo estaban dispersos en diferentes sistemas y en diferentes formatos, lo que dificultaba la consolidación y el análisis. Como resultado, la empresa luchó por obtener una vista clara del rendimiento de ventas en diferentes equipos.
Otro desafío fue la falta de visibilidad en las tendencias y patrones de ventas. El rendimiento del equipo de ventas variaba en diferentes geografías y canales, y la empresa no tenía un sistema centralizado para rastrear estas variaciones. Esto hizo que fuera difícil identificar los equipos de ventas con mejor desempeño, comprender los factores que contribuyen a su éxito y replicar sus estrategias en toda la organización.
Results
Después de implementar el software BI, el Cliente pudo superar estos desafíos y lograr varios resultados positivos. El software BI proporcionó a la empresa acceso en tiempo real a los datos de ventas, lo que permitió al equipo de gestión monitorear continuamente el rendimiento de las ventas. Con una vista centralizada de los datos de ventas, el Cliente pudo rastrear las tendencias y patrones de ventas, identificar los equipos de ventas con mejor desempeño y obtener información sobre los factores que contribuyen a su éxito.
Los paneles interactivos y herramientas de visualización del software facilitaron al equipo de gestión el análisis de los datos de ventas e identificación de áreas de mejora. La empresa pudo realizar un seguimiento fácil de los KPI de ventas, como ingresos, márgenes de beneficio y participación de mercado, y tomar medidas correctivas para mejorar el rendimiento de los equipos.